Home Nieuws

Nieuws

Nederlandse start-up bedenkt 0900-email

Gewaagd concept: klanten laten betalen voor het sturen van e-mail. De Nederlandse start-up Port O'Mail beweert als eerste 'betaalde e-mail' aan te bieden.

Lees meer...
 

Telecombranche pleit voor zelfregulering 0900-nummers

Belangenorganisaties en bedrijven initiƫren gezamenlijk oplossingen voor klachten

Lees meer...
 

Branchevereniging op de bres voor 0900-nummers

Staatssecretaris Frank Heemskerk van Economische zaken blijft bedrijven en organisaties terecht aansporen haast te maken met de verbetering van de service bij 0900-nummers. De Nederlandse Vereniging van Informatiedienstenaanbieders (NVI) wil graag een stap verder gaan en ontwikkelt samen met marktpartijen een systeem voor certificering en normstelling.

Lees meer...
 

Boete voor trage en dure 0900-nummers

DEN HAAG - De telecomwaakhond OPTA pakt de lange en dure wachttijden van telefonische klantenservices aan.

Lees meer...
 

Consumentenantwoord op 0900-terreur

AMSTERDAM - Voor iedereen die zich ergert aan de hoge kosten en lange wachttijden van 0900 telefoonnummers, biedt Alexander van Dijl (24) de helpende hand. Op zijn website vraagalex.nl heeft hij alternatieve telefoonnummers verzameld die bij hetzelfde callcenter terechtkomen als het 0900-nummer waaraan ze zijn gekoppeld.

Lees meer...
 
Meer artikelen...